머천드 서버 정의

머천드 서버 정의

머천트 서버는 쇼핑몰 시스템의 핵심 소프트웨어로 온라인 전자상점을 쉽게 만들고 운영할 수 있도록 지원해주는 프로그램인 DB와 WEB을 연동하여 온라인 카탈로그 구축, 주문, 반품, 지불, 거래처 관리, 회원 관리, 배송 등의 일련 기능들을 쉽게 구성하고 운영할 수 있도록 구성된 시스템이다.

따라서, 머천트 서버는 다음과 같은 요소로 구성되어 있다.

카탈로그 프로그램
많은 종류의 상품의 카탈로그를 제작하고 유지관리하기 쉽게 지원.
검색 기능, 관심있는 상품의 카탈로그 제공

프로모션 관리 프로그램
고객의 구매의욕을 높이기 위한 프로그램.
일정기간의 할인, 사은품증정, 마일리지 적립제도등 운영.

고객관리 프로그램
각종 고객정보를 관리하며 마케팅 전략 수립. 회원 등록 및 현황 구매실적 조회.

장바구니 관리 프로그램
세금 배송료 자동계산. 수신처주소 및 지불수단지정등의 기능과 연계

관리 및 정산 프로그램
고객의 주문내역, 결제, 배달정보관리, 상품교환 환불처리관리.
상품, 회원에 대한 주문정보를 집계 마케팅자료나 보고서로 활용가능

결제 처리 프로그램
매일의 주문내역, 취소내역, 정산 내역을 집계해서 관련 지불 서비스회사 또는 금융기관과의
결제 정보를 생성하여 수입 및 지출 정보로 활용할 수 있도록 지원.
각종 DB를 관리하며 정보의 저장 및 복구기능도 처리.