[그룹웨어] 그룹웨어의 정의
그룹웨어시스템이란 개인간이나 팀.부서, 회사와 같은 그룹단위의 작업을 지원하기위한 정 보시스템을 의미한다. 그룹웨어는 1980년대 중반의 미국을 중심으로 CSCW(Computer S- upported Corporate Work:컴퓨터 지원에 의한 공동작업)이라는 개념에서 출발하였는데, 이는 어느날 갑자기 등장한 것이 아니고 컴퓨터의 발전과 이를 계기로 개인의 정보축적과 공유에 대한 사용자 요구가 부합되어 만들어진 것이라고 볼 수 있다.
그룹웨어는 정보시스템 자체라기 보다는 정보시스템 활용을 위한 개념적인 프레임웍으로 이해하여야 한다. 즉, 그룹의 업무활동을 지원하는 주요 정보기술과 조직적 기반구조(업무절차, 조직문화 등 )의 통합적 복합체인 것이다.
그룹웨어의 기본적 기능으로는 게시판, 공지사항 등을 이용하여 정보를 공유하고 배포, 축적할 수 있다. 그리고, 업무흐름 전체 혹은 일부가 규정된 절차에 따라 수행되기 위해 필요한 문서, 정보 또는 태스크(Task)를 한 업무 담당자로부터 다음 담당자로 전달하는 과정을 자동화할 수 있도록 지원하며 더불어 그에 따른 의사결정을 할 수 있는 전자결재 기능을 지원한다.
예를 들면, 휴가신청서를 작성하면 결재자에게 메일을 통해 문서가 자동으로 전달되고 결재라인에 따라 최종 결재자가 승인 처리하면 인사부서의 담당자에게 그 내용이 메일로 발송되고 인사 시스템에 자동으로 반영된다. (그룹웨어 시스템과 회계시스템이 연동되어 있을 경우)
그 외에도 회사내 부서간 또는 팀원간의 다양한 업무를 지원할 수 있는 기능들을 구현할 수 있으며, 일반적으로 많이 사용하는 그룹 일정관리 또는 회의실 예약 등의 기능들을 통해 공통자원의 활용성을 극대화할 수 있다.
그룹웨어시스템이란 개인간이나 팀.부서, 회사와 같은 그룹단위의 작업을 지원하기위한 정 보시스템을 의미한다. 그룹웨어는 1980년대 중반의 미국을 중심으로 CSCW(Computer S- upported Corporate Work:컴퓨터 지원에 의한 공동작업)이라는 개념에서 출발하였는데, 이는 어느날 갑자기 등장한 것이 아니고 컴퓨터의 발전과 이를 계기로 개인의 정보축적과 공유에 대한 사용자 요구가 부합되어 만들어진 것이라고 볼 수 있다.
그룹웨어는 정보시스템 자체라기 보다는 정보시스템 활용을 위한 개념적인 프레임웍으로 이해하여야 한다. 즉, 그룹의 업무활동을 지원하는 주요 정보기술과 조직적 기반구조(업무절차, 조직문화 등 )의 통합적 복합체인 것이다.
그룹웨어의 기본적 기능으로는 게시판, 공지사항 등을 이용하여 정보를 공유하고 배포, 축적할 수 있다. 그리고, 업무흐름 전체 혹은 일부가 규정된 절차에 따라 수행되기 위해 필요한 문서, 정보 또는 태스크(Task)를 한 업무 담당자로부터 다음 담당자로 전달하는 과정을 자동화할 수 있도록 지원하며 더불어 그에 따른 의사결정을 할 수 있는 전자결재 기능을 지원한다.
예를 들면, 휴가신청서를 작성하면 결재자에게 메일을 통해 문서가 자동으로 전달되고 결재라인에 따라 최종 결재자가 승인 처리하면 인사부서의 담당자에게 그 내용이 메일로 발송되고 인사 시스템에 자동으로 반영된다. (그룹웨어 시스템과 회계시스템이 연동되어 있을 경우)
그 외에도 회사내 부서간 또는 팀원간의 다양한 업무를 지원할 수 있는 기능들을 구현할 수 있으며, 일반적으로 많이 사용하는 그룹 일정관리 또는 회의실 예약 등의 기능들을 통해 공통자원의 활용성을 극대화할 수 있다.