ERP시스템의 가장 큰 특징 중의 하나는 영업, 생산, 구매, 재고, 회계, 인사 등 회사내의 모든 단위업무가 통합되어 상호 긴밀한 관계를 가지면서 실시간(Real Time)으로 처리된다는 것이다. 이러한 업무통합을 통하여 기존 MIS에서의 부분최적에서 전체 최적화가 실현되게 되었고, Task중심적인 업무처리 방식이 고객 지향적인 관점에서 프로세스 중심적으로 전환되어진다. 모든 시스템이 통합되어 있기 대문에 어떠한 정보라도 두번, 세번 중복적으로 처리할 필요없이 거의 한번의 입력으로 처리가 끝나게 되는 One Fact One Place가 가능하게 된다. 또, 업무를 실시간에 통합적으로 처리할 수 있게 됨에 따라 영업, 설계, 생산, 관리가 거의 동시에 이루어지는 이른 바 동시공학(Concurrent Engineering)도 가능하게 된다.
전 업무를 회계시스템에 직결: 예를 들면, 판매의 출하 데이터는 외상매출액의 자동 분개 데이터
로 회계시스템에 전송되어 주거래처 원장과 총계정 원장이 리얼타임으로 변경된다.
따라서 물건과 사람에 관한 비용정보의 수집, 그리고 비용의 직접배분이 가능하게 된다.
업무의 통합과 재편성: 컴퓨터의 업무메뉴를 재편성해서 고객 지향적인 업무 체제를 편성할 수
있게 한다.
사무변화에 대응 : 기업을 둘러싼 환경변화에 신속하게 대응하기 위해 사업내용의 변경, 확대,
그리고 조직의 빈번한 변경에 신속하고 부드럽게 대응할 수 있게 한다. 판매, 생산, 회계, 인사
등의 업무가 통일된 조직 정의로부터 행해지기 때문에 조직변경을 일관되게 할 수 있고 조직의
빈번한 변경에 대응할 수 있다.
세계적인 표준 업무 프로세스이다.
ERP시스템은 첨단 경영기법을 연구하고 세계 초일류 기업의 선진 프로세스를 벤치마킹하여 프로세스를 구성하였기 때문에 ERP패키지에서 구현된 프로세스 자체가 세계적인 표준 업무 프로세스라고 할 수 있다. 이러한 표준 프로세스의 도입을 통해 기업체들은 별도의 투자없이 자동적으로 BPR을하게 되는 효과를 얻을 수 있다. 결국 ERP는 BPR을 가능하게 해주는 도구의 역할로써 사용될 수 있다.
그룹웨어와 연동이 가능하다.
그룹웨어는 다수의 사람이 서로 협력하면서 공동으로 진행하는 지적인 작업을 지원하기 위한 소프트웨어이다. 일반적으로 전자결재 시스템이라고 불리우고 있는 그룹웨어들은 전자메일 · 전자게시판 · 공용 데이터베이스 등을 기본으로 하면서 전자결재 기능을 통해 워크플로(Work flow : 작업의 흐름을 관리하는 기능)의 자동화를 실현시켜 주고 있다. 이러한 그룹웨어 기능과 영업 · 생산 · 구매 · 자재 · 회계 등 기간업무 시스템과의 연동은 필수적이라고 할 수 있다. ERP시스템의 경우 패키지 자체내에서 이러한 그룹웨어 기능을 내장하고 있으나 자제내에서 그룹웨어 시스템이 없는 경우에두 외부(Third party)그룹웨어 시스템과의 연계(Interface)를 통해 그룹웨어 기능을 제공하고 있다.
파라미터 지정에 의해 개발되어 진다.
ERP시스템이 기존에 비해 빠른 시간내에 구축이 가능해지고 유지 · 보수 부담이 크게 줄게 된 것은 파라미터 지정(Parameter setting)이라는 기능이 있기 때문이다. ERP시스템은 패키지 개발시 해당 업무 프로세스와 관련하여 상정할 수 있는 대부분의 거래유형을 포함시켜 놓고 있다. 따라서 업종별, 기업규모별로 천차만별인 세계 도처의 기업에 적용이 가능할 뿐만 아니라 시스템을 통한 업무수행 중에 조직과 업무가 변화되더라도 새로운 시스템을 개설할 필요없이 기본적으로 파라미터 변경을 통해 대응이 가능하다. 이렇게 필요한 기능을 전부 내장하고 있는 ERP패키지를 파라미터 지정을 이용하여 해당기업에 맞도록 시스템을 최적화시켜주는 작업은 ERP컨설턴으의 몫이라 할 수 있다.
ERP 에서는 미리 장착된 업무기능을 파라미터 설정으로 자사에 맞게 적용됨으로써 단기간에 시스템을 도입할 수 있게 한다.
파라미터의 의미는 처리를 실행할 때 화면에서 지정가능하며 입력이나 마스터의 항목을 사용할
지에 대한 지정, 계산방법이나 체크 등 내부 로직 지정, 장표의 출력 레이아웃 지정 등을 할 수
있다는 것이다.
개발기간의 단축: ERP 도입 단계의 프로젝트에 관해서는 엔드유저가 중심이 되어 개발기간을
단축한다.
보수작업도 파라미터의 변경으로 가능하다.
확장 및 연계성이 뛰어난 오픈 시스템이다.
기존 MIS가 폐쇄적인 구조로 설계되어 시스템의 확장 및 다른 시스템과의 연계가 제대로 이루어지지 않은 반면, ERP시스템은 기본적으로 개방적인 시스템 구조로 어떠한 운영체제·데이터베이스에서도 잘 돌아가게 설계되어 있어 시스템의 확장이나 다른 시스템과의 연계가 쉽게 되어 있다. 특히 데이터를 정밀하게 분석해주는 데이터웨어 하우징(Dataware housing), 경영분석 도구인 중역정보시스템(EIS : Executive Information System), 설계와 생산을 동시에 가능케 해주는 PDM(Product Document Management), 광속거래라 불리우는 CALS(Commerce At Light Speed), 전자상거래인 EC(Electrinics Commerce)와 같은 응용·전문영역의 패키지와 쉽게 조화를 이룰 수 있어 고도화되고 복잡해지며 급변하는 경영환경에 응용 및 전문 영역에도 적극 대응할 수 있게 된다.
특정 하드웨어 및 소프트웨어 업체에 의존하지 않고, 다양한 하드웨어 업체의 컴퓨터와 소프트웨어를 조합하여 사용할 수 있어 정보시스템을 쉽게 확장할 수 있다.
시스템 핵심부분: 여러가지 운영시스템이나 데이터베이스 소프트웨어에 대응한 시스템 인터
페이스를 가지고 있다.
유저 인터페이스: 단말기와 애플리케이션과의 대화형 부분을 제어하고 있다.
통신 인터페이스: EDI등 다른 시스템과 데이터 교환을 제어하고 있다.
프로그래밍 기술: 독자적인 프로그래밍 언어, 대화단계 처리, 데이터 베이스의 저장 관리 등을
행한다.
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글로벌 대응이 가능하다.
글로벌 경쟁시대에 있어서 다국적 기업은 글로벌한 통제기능을 구비하여야만 한다. 예를 들어 미국에서 디자인을 생산은 동남아시아에서, 판매는 일본에서 전개한다면 application은 당연히 글로벌한 대응의 필요가 있다.
ERP시스템은 어떤 특정 국가에 특정 기업의 표준프로세스를 구현시켜 놓은 것이 아니라 각 사업별 유형(Templet)에 따라 가장 모범적인 프로세스를 내장하고 있어 글로벌 대응이 가능하다.
다언어에 대한 대응: 응용소프트웨어에 로그인할 때 이용자의 상용언어를 지정하면 다음
화면부터안내, 도움말 등이 지정한 언어로 표시 된다.
현지의 세제, 법적인 보고서에 대한 대응: 현지국가의 상법이나 세법에 따라 지정된 상각계산이
나 평가법을 사용하여 법제도에 대응한 보고서 내지 재무제표 작성이 가능하다.
다양한 통화에 대한 대응: 외화로 입력할 때는 환율계산의 지정에 따라 현지 통화로 환산하여
기록된다.
연결회계에 대한 대응: 국제회계기준(IAS)에 대응되는 계정과목의 변환, 외화환산, 연결회사간
채권, 채무의상쇄소거등을 하여 연결재무제표를 작성할 수 있다.
연결관리회계에 대한 대응: 부문회사에 대한 부문별 손익계산서뿐만 아니라 그룹회사 전체의 부
문별 손익계산서를 작성할 수 있다.
비즈니스 프로세스 모델에 의한 리엔지니어링의 지원
ERP를 도입하는 기업은 "최적 비즈니스 실행용"에 의해 제공된 "비즈니스 프로세스 모델"을 이용해서 자사의 업무를 볼 수 있다. 이와 같이 자사의 업무 프로세스의 최적 비즈니스 실행용의 전환은 비즈니스 프로세스 리엔지니어링(BPR)을 실현한다.
ERP 도입의 성공은 현행업무를 패키지에 맞춰서 변경시키고 있다. 자기 회사 고유의 기능을 개
발하지 않고 해결하는 것이 가장 바람직스러운 형태이다.
ERP 패키지에 관한 비즈니스 프로세스 모델: 처리프로세스, 처리기능 , 필요정보 , 갱신정보, 처
리권한자
원장형 통합 데이터 베이스
ERP의 업무 프로세스는 원장형 통합 데이터 베이스라고 하는 중앙의 데이터베이스를 중간매개로 기업활동 전반에 걸쳐 통합되어 있다. 이는 정보의 일관성 유지 및 관리의 중복을 배제할 수 있다.
'One fact in One place(한 장소에 한 가지 사실을)'
데이터의 논리적 통합: 중복시키지 않고 데이터를 보존
데이터의 완전성: 정보발생원으로서 완전한 데이터를 입력
데이터간의 리얼타임 결합 : 총계정 원장, 분개전표, 가불전표와 더불어 정산전표와 같은 데이터
들의 리얼타임 결합을 이루어야 한다. 리얼타임 결합에 따라 발생한 문제의 원인규명에 도움을
주는 구조를 만든다.
업무부문별로 구축된 정보 또는 정보의 흐름을 전사 차원의 정보 공유화로 전제로 재설계해야
한다.
ENU(End User Computing)이 가능: 공개된 데이터 베이스에 대해서 여러가지 조건을 설정해
놓고 자유롭게 검색, 집계할 수 있다.
경영자 정보(EIS : Executive Information System)를 제공한다.
ERP시스템을 통하여 경영자들은 수시로 경영상황을 점검하고 분석할 수 있게 된다. ERP시스템에서는 제공되는 경영자 정보인 EIS(Executive Information System)을 통하여 경영자는 언제라도 원하는 정보를 검색할 수 있게 되어있다.
전자자료 교환과 전자 거래 대응이 가능하다.
기업내에서 거래되고 발생되는 모든 활동은 기업내에서만 그치는 것이 아니라 외부기업체와의 연계가 필수적인 사항이라 할 수 있다. 외부와의 연계업무 중 대표적인 것이 EDI(Electronics Document Interchange : 전자적 문서교환)라 할 수 있다. ERP시스템에서 EDI를 연계시킨다면 거래처와 주고받는 모든 문서가 EDI를 통해 접수됨과 동시에 자동적으로 ERP시스템으로 연계되기 때문에 업무처리의 신속성과 정확성, 표준화를 가질 수 있게 된다.
출처 : http://cafe.daum.net/newproductMKT