이메일 마케팅 정의
이메일 마케팅 솔루션을 한마디로 표현하면 대량의 이메일 발송을 지원하여 주는 솔루션이다.
무엇보다 고객에 대한 정보, 고객 행동 분석 리포트 등이 CRM의 기본 데이터로 활용됨으로써 이메일 마케팅 솔루션이 CRM 도구로 각광받고 있으며, 각 업체들은 CRM을 강화한 차기 버전을 준비하고 있다. 또한 각 업체들은 단순 솔루션 판매 및 개발뿐만 아니라 발송대행, ASP, DB마케팅, 콘텐츠 제작 서비스 등 사업을 다각화해 대규모 업체에서 중소업체까지 적용할 수 있게 했다.
특히 대규모인 CRM 프로젝트를 구축하기에 미흡한 중소규모 업체에게는 저비용 고효율 마케팅 툴로 활용할 수 있어 인기를 끌고 있다. 관련업계에서는 올해 이메일 마케팅 솔루션 시장 규모는 200~300억원대로 예상하고 있으며, 금융권, 전자상거래업체 등에서 CRM 구축붐이 불면서 이메일 마케팅 솔루션 도입도 활발해질 것으로 기대하고 있다.
이메일 마케팅 솔루션을 한마디로 표현하면 대량의 이메일 발송을 지원하여 주는 솔루션이다.
무엇보다 고객에 대한 정보, 고객 행동 분석 리포트 등이 CRM의 기본 데이터로 활용됨으로써 이메일 마케팅 솔루션이 CRM 도구로 각광받고 있으며, 각 업체들은 CRM을 강화한 차기 버전을 준비하고 있다. 또한 각 업체들은 단순 솔루션 판매 및 개발뿐만 아니라 발송대행, ASP, DB마케팅, 콘텐츠 제작 서비스 등 사업을 다각화해 대규모 업체에서 중소업체까지 적용할 수 있게 했다.
특히 대규모인 CRM 프로젝트를 구축하기에 미흡한 중소규모 업체에게는 저비용 고효율 마케팅 툴로 활용할 수 있어 인기를 끌고 있다. 관련업계에서는 올해 이메일 마케팅 솔루션 시장 규모는 200~300억원대로 예상하고 있으며, 금융권, 전자상거래업체 등에서 CRM 구축붐이 불면서 이메일 마케팅 솔루션 도입도 활발해질 것으로 기대하고 있다.