물류관리의 정의

물류관리의 정의

물류관리 시스템이란 생산단계에서부터 소비 또는 이용에 이르기까지 상품의 이동 및 취급을 관리하는 것이다.
소비자에게 고도의 물류서비스를 제공하기 위해 원자재 및 부품의 조달에서부터 생산과정을 거쳐 상품이 최종고객에 이르기까지의 전체 흐름을 용이하게 하는 물자의 수송·보관·하역·포장·유통가공·정보활동과 이를 수행하는 인력에 관한 모든 사항들을 계획. 조정, 통제하여 하나의 독립된 시스템으로 관리함으로써 기업 효율을 극대화하는 것에 그 목적이 있다.

그러므로, 물류관리는 물류를 구성하는 기능인 수송/보관/하역/포장/유통가공/정보들을 각 개별적인 활동기준에 근거를 두어 관리하는 것만이 아닌 각 기능을 통합해서 관리하는 것으로써, 물류의 실행 측면에서 관리하는데 그치지 않고 계획, 실시, 평가까지도 가능하게 한다.

물류관리의 범위는 다음과 같다.

마케팅과 관련된 대고객 물류 서비스
   - 물류 서비스에 대한 고객의 필요와 요구의 파악
   - 물류 서비스에 대한 고객반응의 측정
   - 물류 서비스 수준의 결정

수송
   - 수송 서비스와 수송방식의 선택 /화물통합(freight consolidation) /운송경로의 결정/ 운송일정
    계획/설비 결정 / 고객 신고의 처리 /운임의 감사

재고관리
   - 원자재 및 완제품 재고 보유방침 / 단기판매 예측
   - 재고 중의 제품 믹스 결정 / 저장장소의 수, 크기 및 위치 결정
   - 재고 보충 전략

판매요청 처리
   - 재고로부터 판매분을 불출하는 과정상의 절차 결정
   - 판매요청의 전달방법 설정 / 판매요청의 규칙 결정

보조적인 물류활동
   - 창고운영/ 자재 취급 / 구매 / 포장설계 / 생산 관련 사항 / 정보관리